صعوبة استدامة التدريب على ريادة الأعمال 

قد تواجه المشاريع تحديات تعيق توفير تدريب مستدام على ريادة الأعمال ومتابعته. ويعتمد العديد من مقدّمي خدمات تطوير الأعمال على التمويل الخارجي وتوجّهات الجهات المانحة، ما يعني أنهم يستخدمون الأدوات والنهج التي تحدّدها المؤسسات المموِّلة. وعند العمل مع المؤسسات الوطنية، يُرجّح أن يكون موظفوها مكلّفين بمهام أخرى متزامنة. لذا، تقل احتمالات تطبيق المنهجية بصورة مستمرة إذا كانت مرتفعة التكلفة أو تستغرق وقتًا طويلًا. وقد يتطلّب تعزيز القدرة على الصمود على المدى الطويل تقديم الدعم لفترات أطول، إلا أن ذلك ينطوي على مفاضلة، إذ لن يتمكن البرنامج من الوصول إلى العدد نفسه من المنشآت الجديدة إذا كان عليه أيضًا مواصلة التركيز على المنشآت التي سبق أن دعمها.
 

نصائح:
تقييم مدى توافر الوقت والميزانية الكافيين لضمان تنفيذ التدريب بما يتوافق مع المنهجيات المعتمدة. وينبغي أن يلتزم كبار المديرين في المؤسسة بتخصيص ما يكفي من وقت الموظفين والموارد، بما يشمل الوقت اللازم للتدريب والدعم اللازم للمتابعة، المقدَّمَيْن إلى المنشآت وروّاد الأعمال الذين تلقّوا التدريب.

كثيف من حيث الوقت والموارد

تتطلب أدوات منظمة العمل الدولية الخاصة بخدمات تطوير الأعمال استثمارًا كبيرًا من حيث الوقت والموارد، إذ تستلزم من المتدرّبين والمؤسسة اتباع مسار تدريبي يمتد على عدة أسابيع، بما يعزّز احتمالات تأسيس المنشآت وتوسيعها.
 

نصائح:
من الممكن اعتماد نهج قائم على الوحدات التدريبية وجداول تدريب مكيّفة، إما لاختصار مدة التدريب إما توزيعها على فترة أطول في جلسات أقصر. وعلى الرغم من أن ذلك لن يؤدي بالضرورة إلى خفض التكاليف، فإنه يتيح تنظيم الوقت وفقًا لتفضيلات الفئة المستهدفة ومؤسسة التدريب.

من الممكن لحلقات العمل التدريبية الأصغر حجمًا والمنظّمة على المستوى المحلي أن تحسّن المتابعة واستبقاء المتدرّبين. وقد تبيّن أن هذا النهج المحلي، إلى جانب التوجيه الأكثر تخصيصًا والتدريب الفردي، أكثر فعالية في تشجيع المتدرّبين على مواصلة المشاركة.

التركيز على الأهداف الكمية 

قد تكون النهج التي تُظهر أعدادًا كبيرة أكثر جاذبية من منظور الجهات المانحة، مع أن أثر التدريب من حيث عدد المنشآت التي أُنشئت واستمرت في العمل لا يسهل إثباته، وقد لا يَظهر دائمًا خلال دورة حياة المشروع.

نصائح:
خضعت أدوات منظمة العمل الدولية الخاصة بخدمات تطوير الأعمال للتقييم استنادًا إلى عدد المشاريع المنشأة وفرص العمل المستحدثة، ما منحها اعترافًا دوليًا. فعلى سبيل المثال، وظّفت 56 في المائة من المنشآت المملوكة لنساء في فيتنام، التي شاركت في التدريب في إطار برنامج كيف تبدأ مشروعك وتحسّنه (SIYB)، عاملين جددًا خلال الأشهر التي أعقبت التدريب (التقرير الكامل). ويمكن الاستناد إلى هذه الحالات لإثبات جدوى الاستثمار في التدريب على تطوير الأعمال الذي يتطلب وقتًا أطول.

صعوبة ضمان استدامة المنشآت الجديدة

يستغرق بناء المنشآت وقتًا طويلًا ويتطلب دعمًا متواصلًا، لا سيما بالنسبة إلى المنشآت الجديدة وتلك التي تملك موارد محدودة. فإذا واجه أصحاب المنشآت المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة الجديدة تحديًا يتعذّر عليهم تجاوزه، أو لم يحققوا الدخل الذي كانوا يتوقّعونه في البداية (كما حدث خلال جائحة كوفيد-19) فقد يحتاجون إلى دعم إضافي للاستمرار. وتُظهر الخبرة أيضًا أنّ المنح النقدية المقدَّمة لمرة واحدة لا تكفي لضمان استمرار المنشآت، لا سيما في السياقات المتقلّبة التي تتسم بالصدمات.

نصائح:
تحتاج المنشآت، عند مواجهتها فترات مالية صعبة خلال مرحلة التأسيس، إلى خدمات غير مالية لتطوير الأعمال وإلى التشجيع، بما في ذلك الدعم والمتابعة المستمران. كما يتطلب توفير التمويل إتاحة فرص مستدامة للحصول عليه من خلال مؤسسات الائتمان والإقراض، مصحوبة برصد دقيق. وقد أظهر البرنامج في لبنان أن الحاصلين على قروض تمتعوا بقدرة أكبر على الصمود. وحقّق تقديم المنح النقدية أفضل النتائج عندما شارك خبراء معنيّون بالمنشآت المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة، في تحليل خطط الأعمال وتعزيز خطط الاستدامة في ضوء الأزمات المتغيرة.

قد لا تتيح مسابقات خطط الأعمال و"الاختيار القائم على العروض التقديمية" معلومات كافية لاختيار خطط الأعمال أو المنشآت الناشئة القابلة للاستمرار. وبغية التخفيف من هذه المخاطر، أُضيفت في لبنان مرحلة لاحقة لبذل العناية الواجبة، شملت مقابلات فردية مع المنشآت الصغيرة والمتوسطة من أجل التحقق من قدرتها التشغيلية، وتوضيح خططها المالية، وضمان اتساقها مع أهداف المشروع قبل الاختيار النهائي.

التوقعات والحوافز

قد تجذب الحوافز المفرطة في سخائها مشاركين لا يعتزمون تأسيس منشآت أو توسيعها، بل يكون دافعهم الأساسي الحصول على الحوافز النقدية مقابل حضور التدريب. وقد ترفع المشاركة أيضًا توقعات الفئة المستهدفة بشأن الحصول على بدلات يومية مرتفعة وتمويل تأسيسي ومزايا أخرى ذات صلة.
 

نصائح:
التأكّد من أنّ المشاركين المحتملين يدركون تمامًا أن مشاركتهم تستند إلى اعتزامهم إنشاء مشروع تجاري أو تطويره. ويُوصى، في معظم الحالات، بألا يُتاح أي مكوّن مالي، مثل القروض أو الائتمان، إلا بعد استكمال التدريب.